Questions fréquentes

Je suis débutant, est-ce adapté à mon niveau ? . . .

Les patrons Petit Patron sont pensés pour les débutants en couture. Le fichier contient le patron à taille réelle, il n’y aura pas de mise à l’échelle à faire, un gain de temps pour un débutant. Les explications sont sous forme de pas à pas en photo + texte pour chaque étape de fabrication. Des fiches d’aides sont ajoutées au fichier pour vous aider à mieux comprendre le vocabulaire et les techniques utilisé dans le fichier.

Les patrons sont rangés dans deux catégories : les débutants et les intermédiaire. Si vous n’avez jamais fait ou peu de couture il est préférable de débuter avec un patron débutant. Si vous avez déjà de l’expérience en couture, de la patience et beaucoup d’envie il est temps de passer aux patrons intermédiaire. Mais attention, ils demandent plus de concentration et de technique.


Que trouve  t-on dans un kit Petit Patron ? . . .

Le kit Petit Patron est un fichier PDF, c’est à dire un fichier que vous téléchargez chez vous et que vous imprimez vous même. Dans chaque fichier vous avez le(les) patron(s) à taille réelle, des fiches explicatives pour choisir son matériel, un décodeur pour mieux comprendre les techniques abordés dans le fichier et enfin les étapes pas à pas en photo et texte pour vous accompagner lors de la couture.

Bonus : certains kits ont également une vidéo tutoriel visible sur la chaine Youtube Petit Patron


Je ne trouve pas mon patron commandé ? Je ne l'ai pas reçu? . . .

Vos commandes se trouvent dans la rubrique “Mon compte” en haut à droite du site. 

1-  cliquer sur l'icône de votre compte en haut à droite de votre écran. 

2- cliquer sur "Hello Votre Nom". 

3- Cliquer sur "Télécharger les patrons et détails des commandes" 

4- Cliquer sur le nom du patron que vous souhaitez télécharger.

Attention, le téléchargement ne fonctionne pas sur les téléphones. Il est conseillé d'utiliser un ordinateur.

Si vous n’arrivez pas à accéder à vos patrons, vous pouvez nous contactez via notre formulaire de contact.


Quels sont les moyens de paiements disponibles? . . .

Petit Patron utilise la plateforme paypal pour tous les paiements sur le site internet. Paypal est une plateforme sécurisante pour vos achats sur internet et vous permet de ne pas donner vos informations bancaire à chaque paiement.

Si vous ne souhaitez pas créer de compte paypal, il est possible de payer directement avec votre carte bancaire en utilisant le module de paiement paypal. Lorsque vous arrivez sur paypal, en bas de la page existe l’option “payer avec sa carte bleue”. Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour utiliser cette option.


Est-il possible de payer par chèque ? . . .

Petit Patron ne prend aucun paiement par chèque.


Vous n’avez pas eu la réponse à votre question ?

Nos délais de réponse sont de 48h à 72h. Pensez à vérifier vos spams car il peut arriver que notre réponse se retrouve dans cette catégorie. Si vous n'avez pas eu de réponse à votre message passé ce délai, n'hésitez pas à nous contacter par. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

contact@petitpatron.com


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